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战略的第一步首先来看一个行业的终局_李宇春乐队主唱

发布时间:2019-07-03 16:41:14 编辑:笔名

战略的第一步首先来看一个行业的终局

为什么看行业的终局,因为战略思考的是未来,我们要站在未来看现在。所以相对清晰的未来是对未来行业终局的判断,是这个行业相对成熟的时候他最终会演变成一个什么样的结局。知止。知止而后有定,定后有静,静而后有安,安而后有虑,虑而后有得。刚开始肯定是个很模糊的东西,但是想着想着就会清晰了。想的过程就是Visioning,想跟看远处。所以战略眼光第一步是多去看未来,多去想未来

那么战略的第二点是什么呢?

第二个思考的关键是什么呢?是布局。轻重缓急,起点和终点之间你到底在那,你走那条路。走直线是没有可能的。所以这中间就有一个轻重缓急的判断,对于实际业务的一个判断。

第三点战略思考要得出什么样的结果

战略到底是什么?战略的核心其实就是定位。什么是定位,所有的思考要解决谁的问题。who和what 你给什么样的客户提供什么样的价值,这就是战略。选择什么样的客户,创造什么样的价值,这是我们的选择。所以定位就是:我们给什么样的客户提供什么样的价值。

定位之后第四点是什么呢?叫做真正的业务模式

一个企业的定位相对来说,还是比较容易达成的。但是这样的价值用什么方式实现这是个非常痛苦的创新的过程。到底做什么事情重要,用那种方式,这个是非常痛苦。

所以战略思考就是这些,who 谁是你的客户,what你提供什么样的价值,why基于你的终局思考,how你的业务模式,布局是业务的选择是什么时候干什么事情也就是when

所以一个企业的基本战略应该是一张纸就能写清楚的。战略的基本思考的框架就是这五个字

下面是曾鸣在去年关于电子商务的未来商业模式的演讲,可以看看是不是按照他的战略思考框架

以下为演讲全文:

曾鸣:我想先简单的讲五个观点,然后有更多讨论。首先阿里巴巴从1999年创业到今天,13年下来,我们既兴奋、又担心,兴奋在那些?因为电子商务在中国刚刚开始,未来太让人兴奋,它有太多的成长,太多的空间。担心在那儿,也是因为我们走了13年
,这个行业才刚刚开始,有太多创新的压力,这个行业还有不断的新模式、新公司、新团队,不断的涌现出来。对阿里巴巴来说,这样持续的压力是我们实际上每天都在认真思考,非常辛苦的去应对的巨大挑战。

为什么说中国的电子商务刚刚开始?我想讲两个重要的观点。

第一,电子商务不仅仅是Online Sales,不仅仅是络零售,现在大部分人讲的电子商务就是开一个站卖东西,这个是极大的低谷了电子商务未来的这样一个发展空间,互联作为一场技术革命。

它首先改变的是广告这个市场,Google在Search到Pay for Performance(p4p)这样的商业模式,根本上改变了广告的传统商业模式,广告从原来比较倾向于Branding的这样一个Value Proposition ,转向了一个可以去Measuse的精准营销平台,所以Google在过去这么多年的成长,很大得益于广告这个商业中最基础的一个环节,逐步从线下Migrate到线上,然后从线上的Banner的广告,再Migrate到Pay For Performance的这样一种精准营销的平台。

那个可以说是商务电子化的第一步,那么商务电子化的第二步其实是零售平台络化,从最早的Ebay、亚马逊到今天的淘宝,其实我们做的是一个巨大无比的络零售平台,淘宝从2003年创业到2008年第一次全年销售额达到1000亿,到今年,在不到五年的时间内,应该可以达到一万亿左右的交易规模,这是一个非常大的量,我们08年达到1000亿的时候,当时国美、苏宁、百联都比我们大,他们是1040亿到1080亿左右,但是今天我们到一万亿的时候,他们的规模还是停留在千亿级的规模,这是第二步。

但是电子商务未来到底是什么,大家都知道,过去两三年制约电子商务发展最大的瓶颈其实是物流,从大家感受最深刻的就是两次,一个是前年淘宝做的双十一促销,我们叫做络光棍节,去年我们双十一促销当天达到了53亿人民币的销售额
,有1.2亿中国人当天访问了淘宝,这大概是香港一天的零售总额。

当时出现最大的问题是整个中国物流系统全部崩溃,因为现在中国一天大概淘宝产生近800万个包裹,占了中国在路上跑的包裹量的60%,而那一次促销当天产生的是2000万个包裹,这个东西是要靠人、靠车去送的,这不是电子化的东西,不是你一想它就过去了。

过去两年制约电子商务最大的瓶颈是物流,而中国的物流行业由于有淘宝电子商务的推动,已经在以每年30%、40%的速度成长,这个已经是极高的速度在成长了,但是电子商务在以100%的速度增长,所以包括大家体会到的春运高峰,本来是传统零售最旺的一个销售季节,但是大部分淘宝店在那个时间都已经回家关门了,为什么?

是因为物流公司都停止送货了,物流公司被春运的铁路压力、公路的压力以及他们雇佣大量的民工回家,所以整个物流提前二十多天就关门歇业,所以电子商务在过去两年的春节
,大家能感受得非常明显,当你最想买东西的时候,络零售是跟不上的,这是因为快递瘫痪了。

我们下一步要做的其实是建立一个基于互联的这种全社会的物流信息共享平台,推动电子商务再往前走一步,物流之后是什么?电子商务的下一步是什么?是供应链的实时协同平台,换句话说只有当电子商务从络零售走到了供应链实时协同的时候,价值链的每一个环节才在互联上真正实现,它不再是线上线下割裂的一个个孤岛。

比如说现在络零售上实现了,但是物流大部分是下的,供应链更不用讲了,我举个具体例子,在淘宝上现在卖得好的那些领先服装淘宝大卖家,他们完全有能力一个星期就给消费者上新品,而传统线下的服装品牌,可能大部分还在做一个季度一次新品发布,能做到一个月一次新品发布,已经是非常好的企业了。

而淘宝卖家由于他们掌握了互意去给国外定单做一个定单十万单、五十万单,但是他不可能给一个淘宝卖家做一个定单,一款五千单甚至五百单,他们没有这样的柔性化生产能力。

同样原材料采购的任何一个环节也没有办法满足这样一个互联新兴模式,传统供应链基本上是照28天左右的速度周转,而互联的要求是7天甚至未来会更快,所以只有当互联继续推动到整个价值链的各个环节,信息都能在络、不同的Player之间实时协同分享的时候,那个时候电子商务才真正发挥出它的威力,它是一种全链条的价值再造过程,是一个价值创新的过程,而不是仅仅把销售这个环节搬到互联,这个环节本身的价值创造是不大的。

那么这自然带来了我的第三个观点,未来的商业模到底什么,如果电子商务朝这个方向走的话?我个人觉得B2C只是一个过渡型的商业模式,未来真正的商业模式是C2B(Customer To Business),B2C标准模式是传统工业经济时代大规模、流水线、标准化、低成本的这种运作模式,存货是它的天然模式当中绕不过去的一个致命点。

未来随着互联的发展,特别是SNS化的络,当中国的互联人群快速的到五亿甚至七亿的时候
,特别是大家越来越络化,每一个消费者的声音越来越强,消费者群体的力量越来越大的时候,未来的价值链第一推动力会来自于消费者,而不是厂家,所以在这个意义上它是Consumer Driving,而不是Manufacture Driving,这是一个根本的商业模式的变化。

那么当你真正由消费者驱动的时候,未来的商业模式,定制会是主流,首先会走向大规模定制,最后走向个性化定制,而定制的模式,它的要求是个性化需求、多品种、小批量、快速反应、平台化协作,这个是我们能看得到的未来。所以电子商务必然要求的是模式的根本变化,是一种全新的商业价值链再造,如果大家把电子商务看得过于传统,只是用技术的手段把零售环节做得比以前效率更高一点,那么大家很难看到电子商务的未来,因为电子商务和互联的投资本身是巨大的,如果我们不能用这个投资创造足够多的新价值的话,这些投资是收不回来的。

最后一点想跟大家分享,电子商务在美国可能只是传统经济的一个补充,但是在中国,电子商务决定是一场革命,它的空间比美国多得多,当淘宝达到一万亿的时候,其实我们的销售总额已经超过了Ebay加上亚马逊,不仅仅是这个,大家可以想想看,美国的现代零售业其实是非常发达的,沃尔玛大概将近六十年前是从一个三万人的小镇逐步把它的服务扩张出去,最后才进入纽约的中心地带,沃尔玛这样一种覆盖模式,其实已经把美国的零售做得非常高效率。

大家可以想想看,其实八十年代沃尔玛就在用全球卫星的体系,在做它的整个物流管理、供应链管理,在这个基础之上,电子商务要再创造新的额外的价值,其实不是那么容易,因为原来的模式、效率已经足够高了。

但是在中国,现代零售其实是一块空白,虽然过去的十几二十年连锁零售,包括所谓的Category Killer,类似苏宁、国美这样的发展模式也非常快,但是毕竟也只覆盖到中国的二三线城市,主要以二线城市为主,在绝大部分的中国地区现代零售离他们还是很遥远的一件事情,大家想想干,你去一个县级城市,去百货公司,今天能买到什么,但是同样一个人,他在淘宝上能买到什么。

在中国最边远的一个农村,通过淘宝你能买到跟上海、北京、杭州完全一样的商品,完全一样的价格,传统零售到了边远农村,可能已经是五级分销体系,但在淘宝直接可以买到跟全中国任何一个地方的消费者同样的选择,他唯一可能额外的付出是快递的物流费用会高一点,等的时间不是两天,而是七天或者更长一点,但是这是有跟没有的差别。

比如说青川,大家都知道当时汶川地震的一个重灾区,阿里集团我们支持灾区重建的时候,我们没有去捐钱,我们是在当地设了淘宝服点和淘宝培训的小团队,经过这几年下来,青川在淘宝上的销售额,就是各种各样的卖家今年应该已经过千万了,从最早卖蜂蜜再到卖木耳、土鸡蛋,更重要的是淘宝在青川购买的商品已经超过了两个亿,以购买力平价来算的话,可能相当于他们的工资翻一倍都不止,同样2000块钱,现在能买到的东西,远远大于没有淘宝的情况下、没有电子商务的情况下他们能买到的价值。

在淘宝这个平台上,我们能看到三四线城市的增长是几倍于一二线城市的增长,未来两年三年左右,在淘宝上中国三四线城市的销售应该就超过了在一二线城市的销售,而且我们能看到三五年之内,在淘宝平台上承载三万多亿的成交总额,那个时候我们将超过沃尔玛的全球零售额,沃尔玛用六十年走的时间,我们大概用十二三年的时间可以走完,这不是因为我们有多了不起,而是因为中国给了我们这个机会,我们可以用最先进的技术手段,去Leap Frog中国零售发展的多个发展阶段。

所以要理解阿里巴巴的集团,要理解中国电子商务的未来,还要回到一个更大的图,我们到底处于一个什么样的时代,因为什么是电子商务,本质上是用互联的技术手段去提升商业效率,而我们经过六十年的努力,真正在从工业时代走向信息时代,从四十年代人类的第一台电脑到五十年代的主机,七十年代的PC,八十年代的

Mini-Computer,九十年代的PC跟Internet,到今天的Mobile Internet,到大家最近听得都可能有点耳朵生茧的云计算,云计算本质是什么?云计算是这一轮六十年的IT技术的积累,最后把IT技术变成通用服务,变成公用事业的一次技术尝试和努力,云计算对于我们未来的价值就像1900年电对于工业时代的价值。

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